CONDIÇOÕES GERAIS

Em casos raros de chuva muito forte que ponha em risco a segurança dos passageiros, o passeio poderá ser cancelado, comunicaremos via WhatsApp ou telefone, por isso a importância de ter um contato funcionando. Neste caso, vamos propor uma nova data e se o passageiro não tiver disponibilidade, faremos a devolução integral de sua pré-reserva respeitando o prazo de devolução de acordo com a forma de pagamento. Em caso de cancelamento da reserva com até 72h de antecedência, 70% do valor da pré-reserva será devolvido, retemos 30% de taxa de serviço e no-show por garantir reservas de barco, transporte, guia etc. Em caso de remarcação, não cobramos taxa, desde que seja com 24h de antecedência e fica sujeito a disponibilidade dentro do prazo de 30 dias, após este prazo cobraremos a diferença de valor de acordo com valor praticado no período. Caso precise falar com a agência no dia do passeio: Celular com WhatsApp para contato: +55 79-99129-5445. Atenção para não entrar no carro de outro receptivo, favor conferir o nome do receptivo AZULDOMARVIAGENS ou empresa parceira que a AZULDOMARVIAGENS informar, na dúvida entre em contato nos plantões informado logo abaixo no seu voucher.
O passeio inclui traslado, não inclui – alimentação e bebidas, e os opcionais que são oferecidos no local.